«Точка кипения — Смоленск» открылась в корпусе библиотеки Смоленского государственного университета. Она стала 176-й точкой в сети Платформы Национальной технологической инициативы и первой в регионе.
Проектировщики будущего — участники круглого стола «Проектный подход в решении социальных проблем в рамках Национальной социальной инициативы» — обсуждали применение единой технологии, объединяющей сервис-дизайн и бережливое производство при разработке проектов в сфере здравоохранения, соцразвития, образования, а также вовлечения молодежи в развитие региона.
В качестве сервер-дизайнера РСУ (регионального сервисного уполномоченного) выступила главный внештатный специалист по профилактической медицине Министерства здравоохранения Смоленской области, заведующая Центром общественного здоровья и медицинской профилактики Наталья Лебедева.
Наталья Алексеевна объяснила, как использование технологии сервис-дизайна позволяет создавать новые или усовершенствовать уже существующие услуги в государственном секторе, сделать их проще и доступнее, выбрать правильный вектор дальнейшего развития и повысить удовлетворенность граждан. Это касается и абсолютно всех ведомственных и межведомственных проектов, в том числе программ укрепления общественного здоровья, как муниципальных, так и корпоративных.
Новый нацпроект «Здоровье для каждого», новые федеральные проекты, в том числе, «Государство для людей» рассчитаны на реализацию за счёт единых проектных подходов силами разноплановых эффективных команд.
💬 Резюмировала свое выступление Наталья Лебедева так: «Важно каждого члена команда погрузить в тему, дать в руки инструменты методик и научить ими пользоваться — сделать профессионалами проектного подхода. За этим будущее и успех реализации всех национальных проектов и стратегий».